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  • 7 [배송문의] 용차 배송도 가능한가요?
    용차 당일배송 가능합니다. (서울/경기지역 및 기타협의)
    인터넷 구매시 수령방법을 으로 선택하여 주문주세요.(주문시 3번항목에서 선택가능)
    고객센터에서 시간 배정하여 안내해드리겠습니다.
    배송비는 지역과 구매하신 수량에 따라 차등 적용됩니다.
    고객센터(☎ 031-923-9100)
    6 [배송문의] 주문했는데 못 받았어요
    주문하시고 다음날 오전 9시경 택배송장번호를 카톡으로 전송해드리고 있습니다
    송장 확인시 배송완료로 확인되는데 못받으시거나 송장 움직임이 확인되지 않을시
    고객센터로 전화주시거나 게시판에 글 남겨주시면 추적확인하여 유선 안내드리겠습니다.
    5 [배송문의] 박스 두개를 주문했는데 기사님이 하나만 왔다고 하시네요 출고가 된건가요?
    자사는 품목별로 택배회사가 정해져서 경동택배와 로젠택배로 다르게 출고될 경우
    이동 시간이나 배송 시간이 다를수 있습니다
    주문/배송조회에 기재해드린 송장번호 확인 바랍니다
    4 [배송문의] 오늘 입금하면 언제 받아 볼 수 있나요?
    당일 5시까지 입금 확인된 주문건은 당일 출고됩니다
    (단, 물류현지 사정에 의해 단축될 수 있으니 고객센터로 문의주세요)
    3 [배송문의] 이미 주문을 했는데 배송지를 변경하고 싶어요.
    배송전 : 고객센터로 전화 주시면 배송지 변경을 하실수 있습니다.
    배송중 : 이미 제품발송처리가 완료된 건은 배송지 변경이 불가능합니다
    (반품후 재주문을 하셔야 합니다)
    2 [배송문의] 주문한 제품이 현재 어디쯤 있는지 궁금해요
    화면 상단 우측 메뉴 [주문/배송조회]에서 조회하실 수 있습니다.
    - 회원님 : 주문번호만 클릭하여 조회하실 수 있습니다.
    - 비회원님: 주문번호와 비밀번호를 입력하시어 조회하실 수 있습니다.


    (택배사 발송 단계시는 택배운송장 조회하시면 현재 상품위치가 확인 되십니다)
    1 [배송문의] 현장 수령도 가능한가요?
    주문을 먼저 주시고 (입금하셔야 주문장 확인이 가능합니다) 고객센터로 전화 주시면
    방문 시간 확인하여 제품 수령하실 수 있게 준비해놓겠습니다
    현장수령 방문장소: 경기도 화성시 장안면 독정리 474-3번지
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