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  • 7 [상품문의] 택배봉투 블루를 구매했는데 비춰서 사용이 어려워요 불량아닌가요?
    상세페이지에 색상 이미지를 올려드렸습니다
    연한 블루, 보라, 진핑크등의 색상은 뚜렸한 이미지제품을 넣을시 비췰수 있습니다
    이는 불량은 아닙니다
    받은 즉시 색상이 원하시는 색상이 아닐시 반품 가능합니다(불량은 아니므로 택배비 차감)
    6 [상품문의] PET봉투등 식품포장상품에서 환경 호르몬등 유해물질이 없나요?
    PET뿐만 아니라 NY,AL 증착등 모든 식품용 비닐은 공업용 원료와 달리 원단처리과정에서 식품용에 적합하게 생산하기 때문에 어떠한 과정에서도
    환경호르몬등 유해물질이 생기지 않습니다. (원단 생산업체는 시험성적서를 구비하며 규정내의 원료 테스트를 정기적으로 받습니다)
    5 [상품문의] 진공봉투의 두께가 세가지 있는데 얼마나 차이가 있나요?
    족발, 뼈, 멸치등 날카롭거나 딱딱한 물건을 진공할 경우 두께를 두껍게 하고 경우에 따라 별도 제작을 권합니다
    (부드러운 재질을 진공하실경우 0.06mm로 사용하셔도 됩니다)
    4 [상품문의] 회사 로고를 인쇄하고 싶은데 가능할까요?
    주문제작으로 가능하십니다. 주문제작 견적문의 게시판에 자세한 사항등을 기재하여 주시면 담당자가 확인 후
    최소 주문수량등 제작가능여부를 상담 드리겠습니다.
    3 [상품문의] 이전에 샀던 상품 사이즈가 기억이나지 않습니다 그 상품을 다시 사고 싶어요. 어떻게 해야
    구매하신 상품을 재구매하시고 싶을 경우, 2가지 방법이 있습니다.
    1. [로그인-->마이페이지-->주문/배송조회]에서 주문번호를 클릭하여 주문하신 내역을 확인하시면 됩니다.
    2. [로그인-->마이페이지 --> 구매한 상품]에서도 확인이 가능합니다.
    특히, 자주 구매하시는 상품일 경우, [계속 구매하는 상품]으로 선택하여 이동해하시면, 다음 구매시 바로 재구매가 가능합니다.
    2 [상품문의] 샘플신청은 어떻게 하나요?
    다음과 같은 방법으로 진행됩니다.
    1.상품구매를 진행합니다.
    (상품선택->장바구니(주문/결제하기)->주문자,배송지 정보 입력 -> (결제방법 (가상계좌 선택) -> [결제하기] 버튼 선택)
    2. 이메일로 주문서를 확인후, 고객센터(031-923-9100)로 연락주시기 주시시 바랍니다. (입금은 하지 않습니다.)
    3. 상담 후 (1장씩 4가지 제품까지) 샘플을 보내드립니다.

    ** 택배비는 고객님 부담으로 받으시는 조건이니 착오 없으시길 바랍니다 **
    1 [상품문의] 식품포장지로 포장하여 냉동보관이 가능한가요?
    냉동과정에서 팽창이 되지 않는 제품 포장시에는 냉동이 가능합니다.
    간혹 냉동 해동시 내용물이 샌다거나 하는 경우는 비닐의 하자라 보기 어렵고 냉동 후 딱딱해진
    비닐에 충격이 가해져 미세하게 구멍이 생기는 현상으로 봅니다
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